商談が大変

－：そういえば○○さん（難聴患者の名前）、場所によって聞こえ方が違うみたいですよね。僕いつも「（会話する時）右側に回ってくれ」って言われますけれども。

難聴患者：あ、それは左耳の方が悪いんですよ。だから当然右耳が、軽度の難聴ではあるんですけれども右の方がいいんで、右から話しかけられた方がいいんです。だから人と話す時、自分が相手の左の方に立ちますね。そしたら右から聞き取れるって言うことで。これはもう程度の差って事ですけれどもね。それが後ろに回ると全く聞こえなくなるんで、よくそれは失礼に当たる事もありますね。

－： ああなるほどなるほど。

難聴患者：そして商談なんかで最後に「じゃあこれでいきましょうか」っていう時は軽く目で合図する時なんかはあるんですけれども、「じゃあいいですよ」って軽く言われる時なんか「えっ」って聞き返すんですよね。

－：ああ、なるほど。

難聴患者：それは凄い失礼なんですよ。向こうがそれでOKを出してるのに「今なんて言われたんですか」って聞けないじゃないですか。

－：ええ。

難聴患者：それで「いいって言ってるだろ！」ってなってくるから凄く相手も気分を害するし、買ってやってる、受けてやってるのにそういう聞き返すって言うのはできない。だからその辺は気を付けるようにしっかりと、真剣に聞いてますね。

－：なるほど。